ご入場には人数分のチケットが必要です。ただし、未就学児のお子様は無料です。

各日、各回で売り切れが出ていない日時のみ、会場受付にて当日券を販売いたします。
当日券を会場受付にてご購入される場合、各種前売りチケットの価格に200円（税込）が加算された金額となります。

お客様都合によるご購入後のチケットの変更・払い戻し、再発行はできません。

ただし、公共交通機関の遅延や天災などやむを得ない理由でご来場が難しい場合は、当日の状況により対応を判断しますので、受付スタッフまたはお問合せフォームよりご連絡ください。
なお、イベントの中止や変更が決定した場合、最新情報は「たべっ子どうぶつLAND公式X（旧Twitter）」、および「たべっ子どうぶつLAND公式Instagram」にて発表いたします。

チケットはご購入された日時でのみ有効です。
各回の入場開始20分前を目安に、受付へお越しください。ご来場順にご整列いただきます。
（例：10:00～11:30の回のチケットをお持ちの方 ⇒ 9:40頃から受付開始）なお、各回は90分完全入替制です。

90分完全入替制のため、入場開始時間より60分以上遅れた場合はご入場いただけません。
お時間には余裕を持ってお越しください。

再入場は可能です。
入場時に配布するリストバンドを手首に着用の上、受付にてご提示いただくことで、再入場が可能です。

小学生以下のお客様だけのご入場はできません。
小学生以下のお客様は、必ず保護者同伴のうえ、ご来場をお願いいたします。

どうぶつさんとの撮影に関する注意事項はこちらからご確認いただけます。

本イベント専用の駐車場、駐輪場はございません。

公共交通機関をご利用いただくか、お車でお越しの際は周辺のコインパーキングをご利用ください。
なお、駐車料金の割引サービスはございません。

会場内にクロークや手荷物預かり所はございません。

施設や駅等のコインロッカーをご利用ください。

ご入場いただけます。(ベビーカーのお預かりは行っておりません。)
ただし、混雑時は折りたたんでいただくか、一時的にお持ち込みをご遠慮いただく場合がございます。
会場スタッフの指示に従ってください。

グッズショップは入場チケットなしでもご利用いただけます。
ただし、展示スペースと飲食エリアのご利用には入場チケットが必要です。
混雑時はグッズショップの入場を制限させていただく場合がございます。

現金、各種クレジットカード、電子マネー（iD、交通系IC）がご利用いただけます。

※カプセルトイは現金のみご使用いただけます。

アレルギー情報はこちらからご確認いただけます。

個人でお楽しみいただく範囲での写真・動画撮影は可能です。
ただし、フラッシュ撮影、三脚・一脚・自撮り棒等の使用、ライブ配信、他のお客様のご迷惑となる撮影行為はご遠慮ください。
特定の場所やコンテンツにおいては撮影をご遠慮いただく場合がございます。
なお、取材メディアによる撮影が行われる場合があり、お客様が映り込む可能性がございますので、予めご了承ください。

介助犬・盲導犬・聴導犬を除き、ペットを連れてのご入場はご遠慮いただいております。

会場内は全面禁煙です。

手荷物や貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。
会場内での盗難、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いかねます。
万が一、忘れ物・落とし物をされた場合は、会場スタッフにお声がけください。

会場内にトイレはございません。
アソビル内1F・3Fにトイレがございますのでそちらをご利用ください。
1Fには多目的トイレがございます。

誠に申し訳ございませんが、本イベントでは障害者割引のご用意はございません。

車椅子での入場も可能です。
スタッフがお手伝いいたしますので、お気軽にお声がけください。
なお、スムーズなご案内のため、事前にお問い合わせフォームまでご連絡いただけますと幸いです。